Политика обработки персональных данных
Редакция от 17 октября 2026
Политика определяет, как ООО «Бизнес-интеграция» (ИНН 5405087633, адрес: г. Новосибирск, ул. В. Высоцкого, д. 49, к. 93; далее — Оператор) обрабатывает и защищает персональные данные посетителей сайта bizint.online (далее — Сайт). Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и опубликована на Сайте для свободного доступа.
1. Термины
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Пользователь — любой посетитель Сайта.
2. Какие данные мы обрабатываем
- Имя (как к вам обращаться) и номер телефона — когда вы оставляете заявку в форме на Сайте или через онлайн-помощника.
- Текст обращения, переписка с онлайн-помощником, выбранный тариф или услуга — если вы их указали.
- Технические данные: адрес страницы, с которой отправлена заявка, рекламные метки (UTM), IP-адрес, тип браузера и устройства, дата и время посещения, файлы cookie, данные проверки от спама (Yandex SmartCaptcha).
- Если вы согласились на аналитические cookie, — обезличенные данные о посещении, которые собирает сервис Яндекс Метрика.
Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о здоровье, убеждениях и т. п.) и биометрические персональные данные. Не указывайте их в обращениях.
3. Цели обработки
- Ответ на заявку и обращение: связаться с вами, уточнить задачу, подготовить предложение.
- Заключение и исполнение договора, если вы станете клиентом.
- Улучшение работы Сайта и анализ эффективности рекламы — только на основании отдельного согласия на аналитические cookie.
- Защита Сайта от злоупотреблений: ограничение числа запросов, предотвращение спама.
4. Правовые основания
Обработка ведётся на основании согласия субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), которое вы даёте, отмечая соответствующий пункт при отправке заявки, а также для заключения и исполнения договора, стороной которого вы являетесь (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ). Текст согласия: Согласие на обработку персональных данных.
5. Как мы обрабатываем данные
Обработка ведётся с использованием средств автоматизации и без них. Данные заявки сохраняются на сервере Сайта и передаются в CRM-систему Битрикс24, в которой Оператор ведёт работу с клиентами. Доступ к данным есть только у сотрудников Оператора, которым он нужен для ответа на заявку.
Если в онлайн-помощнике включены ответы с помощью искусственного интеллекта, текст вашего вопроса может передаваться сервису, который формирует ответ (например, YandexGPT или GigaChat). Не указывайте в вопросах помощнику лишние персональные данные.
Формы заявки защищены от спама сервисом Yandex SmartCaptcha (ООО «Яндекс»). При отправке формы сервис получает технические данные о браузере, устройстве и IP-адресе, чтобы отличить человека от программы-робота.
Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам, кроме случаев, перечисленных в этой Политике, и случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
6. Сроки хранения
Данные заявок хранятся до достижения целей обработки или до отзыва согласия, но не дольше 3 лет с даты последнего обращения, если более долгий срок не требуется по договору или закону. Технические журналы сервера хранятся не дольше 6 месяцев. После этого данные удаляются или обезличиваются.
7. Защита данных
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, распространения и уничтожения: передача данных по защищённому протоколу HTTPS, ограничение доступа к данным, разграничение прав сотрудников, защита учётных записей паролями, журналирование действий в системе управления Сайтом.
8. Ваши права
Вы вправе:
- получить сведения об обработке ваших персональных данных;
- потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные или обрабатываются незаконно;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
Чтобы воспользоваться правами, напишите на sale@bizint.online или направьте письмо по адресу: г. Новосибирск, ул. В. Высоцкого, д. 49, к. 93. Мы ответим в срок, установленный 152-ФЗ, — не более 10 рабочих дней с даты получения обращения.
9. Cookie
Как Сайт использует файлы cookie и как отказаться от необязательных, описано в Политике использования cookie.
10. Изменение Политики
Оператор может изменять Политику. Новая редакция действует с момента публикации на этой странице. Дата редакции указана в начале страницы.
11. Контакты Оператора
ООО «Бизнес-интеграция», ИНН 5405087633
Адрес: г. Новосибирск, ул. В. Высоцкого, д. 49, к. 93
Email: sale@bizint.online
Телефон: +7 (933) 100-12-24